Hoe de chatbot van de klantenservice je helpt
Verbeter uw klantenserviceproces
De klantenservice chatbot biedt meer toegankelijkheid en gemak voor gebruikers, gecombineerd met betere conversies en klanttevredenheid.
Richt berichten op uw publiek
De chatbot van de klantenservice categoriseert gebruikers op basis van hun antwoorden, waardoor uw team de juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste mensen kan overbrengen.
Maak tijd vrij met automatisering
De chatbot van de klantenservice verwerkt terugkerende begroetingen en vragen van klanten, zodat u en uw team meer tijd kunnen besteden aan het sluiten van verkopen en het laten groeien van uw bedrijf.
Ontvang direct een melding
Ontvang een melding via e-mail wanneer de chatbot van de klantenservice contact heeft met een klant, zodat u geen kostbare tijd verliest met het doorlopen van uw ondersteuningsproces.
Volledig aanpasbare chatbot
Pas de chatbot van de klantenservice aan met uw logo en merkkleuren en pas de antwoorden van de bot aan de stem van uw merk aan.
Geen codering vereist
Stel de chatbot van de klantenservice eenvoudig in enkele minuten in op uw website of Facebook Messenger zonder dat u codeervaardigheden nodig hebt.
Probeer de klantenservice Chatbot Live Demo
Bekijk hoe de chatbot voor klantenservice gebruikers verwelkomt en ondersteunt. De chatbot is Volledig aanpasbaar - Pas de tekst, stroom, afbeeldingen en functiebeschrijvingen aan uw behoeften aan.
Als u de chatbot van de klantenservice wilt proberen, klikt u op "Aan de slag" ☝️
Maak verbinding met uw favoriete platforms
Integreer met een verscheidenheid aan apps om workflows te maken die voor u werken.
Webchat
Nieuwsbrief
Bode
Wit.ai
Kies het abonnement dat bij u past
Toevoegen 2 maanden gratis op jaarplannen.
Beroeps
$ 41
per maand (jaarlijks gefactureerd) *
1 gebruikers 300 sessies per maand Postvak IN Berichten Analyse van publiek en sessies Op maat gemaakte chatbot Ondersteuning via e-mail en chat
14-daagse geld-terug garantie
Team
$ 99
per maand (jaarlijks gefactureerd) *
3 gebruikers 1000 sessies per maand Postvak IN Berichten Analyse van publiek en sessies Op maat gemaakte chatbot Contactpersonen uit het publiek exporteren Ondersteuning via e-mail en chat
14-daagse geld-terug garantie
Zaak
$ 249
per maand (jaarlijks gefactureerd) *
10 gebruikers 5000 sessies per maand Postvak IN Berichten Analyse van publiek en sessies Op maat gemaakte chatbot Contactpersonen uit het publiek exporteren Wit.AI NLP-integratie Ondersteuning via e-mail en chat Onboarding-gesprek van 30 minuten
14-daagse geld-terug garantie
Onderneming
Gewoonte
Til uw verkoop, service en marketing naar een hoger niveau met een op maat gemaakte chatoplossing voor uw grote onderneming.
Beroeps
$ 49
per maand (maandelijks gefactureerd) *
1 gebruiker 300 sessies per maand Postvak IN Berichten Analyse van publiek en sessies Op maat gemaakte chatbot Ondersteuning via e-mail en chat
14-daagse geld-terug garantie
Team
$ 119
per maand (maandelijks gefactureerd) *
3 gebruikers 1000 sessies per maand Postvak IN Berichten Analyse van publiek en sessies Op maat gemaakte chatbot Contactpersonen uit het publiek exporteren Ondersteuning via e-mail en chat
14-daagse geld-terug garantie
Zaak
$ 299
per maand (maandelijks gefactureerd) *
10 gebruikers 5000 sessies per maand Postvak IN Berichten Analyse van publiek en sessies Op maat gemaakte chatbot Contactpersonen uit het publiek exporteren Wit.AI NLP-integratie Ondersteuning via e-mail en chat Onboarding-gesprek van 30 minuten
14-daagse geld-terug garantie
Onderneming
Gewoonte
Til uw verkoop, service en marketing naar een hoger niveau met een op maat gemaakte chatoplossing voor uw grote onderneming.
Hoe het werkt
Online aan de slag gaan met de chatbot van de klantenservice is net zo eenvoudig als 1—2—3.
- 1
Kies een abonnement
Vergelijk alle beschikbare abonnementen om het abonnement te kiezen dat het beste aan uw eisen voldoet.
1Kies een abonnement
Vergelijk alle beschikbare abonnementen om het abonnement te kiezen dat het beste aan uw eisen voldoet.
- 2
Een betaling uitvoeren
Kies de meest geschikte betaalmethode. Paddle, een zeer gerenommeerde betalingsverwerker, behandelt het transactieproces voor aankopen van onze chatbot-app-abonnementsdiensten.
2Een betaling uitvoeren
Kies de meest geschikte betaalmethode. Paddle, een zeer gerenommeerde betalingsverwerker, behandelt het transactieproces voor aankopen van onze chatbot-app-abonnementsdiensten.
- 3
Slag
Een lid van ons klantsuccesteam stuurt u een onboarding-e-mail en geeft u toegang tot de beschikbare functies in het Convoboss-chatbotmakerplatform, zodat u uw chatbot kunt aanpassen en aan het werk kunt zetten. Gedaan als een baas.
3Slag
Een lid van ons klantsuccesteam stuurt u een onboarding-e-mail en geeft u toegang tot de beschikbare functies in het Convoboss-chatbotmakerplatform, zodat u uw chatbot kunt aanpassen en aan het werk kunt zetten. Gedaan als een baas.
Veelgestelde Vragen/FAQ
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over de chatbot van de klantenservice en de bijbehorende abonnementen.
Wat krijg ik na het kopen van de chatbot?
Een aanpasbare, kant-en-klare chatbot, die op uw website, Facebook-pagina of Messenger kan worden geïnstalleerd.
Kan ik de chatbot aanpassen?
Ja, en als extra bonus heb je geen programmeer- of technische vaardigheden nodig om je chatbot aan te passen.
Wie heeft de chatbot van de klantenservice gemaakt?
De chatbot is gemaakt door ons team van professionele chatbot-ontwikkelaars. Zij hebben het ontwerp, de ontwikkeling, het testen en de training voor je verzorgd.
Wat als ik hulp nodig heb na de aanschaf van een bot?
We bieden e-mail- en chatondersteuning voor al onze klanten met onze Professional-, Team- en Business-abonnementen. We bieden ook volledige toegang tot onze online documentatie om u te helpen bij het starten en aanpassen van uw bot.
Hoe lang duurt het om de chatbot te starten?
Eerst moet u uw Facebook-pagina verbinden of code op uw website installeren. Ten tweede moet u mogelijk wat aanpassingen doen. Het volledige proces duurt meestal een paar minuten tot een paar uur, afhankelijk van het aantal wijzigingen dat u moet aanbrengen.
Moet ik een programmeur zijn om de chatbot te starten?
Helemaal niet. Met ons codevrije platform voor het bouwen van chatbots kunt u revisies aanbrengen in uw chatbot zonder dat u een programmeur hoeft te zijn.
Waar kan ik de chatbot installeren?
We ondersteunen de inzet van de chatbot in Facebook Messenger en website chat widgets.
Hoeveel kost Convoboss?
De prijzen van Convoboss zijn gedifferentieerd op basis van uw abonnementstype. Betaalde abonnementen beginnen bij $ 41 per maand voor een Professional-abonnement en lopen op tot $ 249 per maand voor een Business-abonnement. Aangepaste oplossingen, die hun eigen unieke prijsstructuur hebben, zijn beschikbaar voor Enterprise-organisaties.
Wat is een sessie?
Een sessie is een interactie met meerdere berichten, ongeacht het aantal berichten, tussen uw chatbot en een eindgebruiker. Elke chat die buiten de limiet van 24 uur wordt uitgewisseld, wordt geteld als een nieuwe sessie.
Wat zijn gebruikersplaatsen en leden?
U kunt gebruikersseats toewijzen aan leden van uw teamaccount. Teamleden kunnen samenwerken aan uw bot en taken op zich nemen zoals het beantwoorden van vragen van klanten, het afhandelen van verzoeken en boekingen en het beheren van inhoud in de chatbot.
Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie?
We bieden verschillende betaalmethoden aan. Wij accepteren Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, PayPal, Apple Pay*, bankoverschrijvingen (ACH/SEPA/BACS).
*Opmerking: de Apple Pay-optie verschijnt alleen bij het afrekenen voor eenmalige betalingen aan klanten die de Safari-browser gebruiken met Apple Pay geconfigureerd op hun apparaat.Hoe veilig zijn mijn betalingsgegevens?
Paddle, onze Merchant of Record (MOR) die wordt gebruikt om onze klanttransacties te beheren, zal nooit de volledige creditcard- of debetkaartgegevens van klanten op hun platform bekijken of opslaan. Paddle maakt gebruik van een aantal Payment Card Industry ("PCI") -conforme providers om creditcard- en debetkaarttransacties te verwerken en gebruikt als extra beveiligingsmaatregel een tokenisatieservice van derden als een laag tussen Paddle en de providers.
Kan ik mijn abonnement opzeggen of downgraden?
Ja, je kunt je chatbotabonnement op elk moment downgraden of opzeggen, maar het huidige abonnement blijft actief tot de volgende vervaldatum van de facturering.
Als u binnen de proefperiode van 14 dagen een terugbetaling wenst, neem dan contact op met moc.ssobovnoc%40troppus en geef uw aankoopbewijs door.
PayPal-terugbetalingen verschijnen doorgaans binnen 48 uur na het aanvragen van een terugbetaling opnieuw op de rekening van een klant.
Het duurt doorgaans 3-5 werkdagen voordat terugbetalingen via creditcard zijn teruggestort op de rekening van een klant.Kan ik een kopie van mijn ontvangstbewijs krijgen?
Ja, ontvangstbewijzen worden verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt bij het uitvoeren van uw eerste abonnementsbetaling
Klaar om de klant te krijgen Chatbot-service?
Ga door. Wees een baas. Haal de chatbot van de klantenservice op.
AI-gestuurde marketing om kleine bedrijven te helpen klanten aan te trekken, de verkoop te stimuleren en de groei te versnellen.
PRODUCTEN
WEG
BEDRIJF
AI-gestuurde marketing om kleine bedrijven te helpen klanten aan te trekken, de verkoop te stimuleren en de groei te versnellen.
PRODUCTEN
WEG
BEDRIJF